منو
سبد خرید شما

پرسش‌های متداول

FAQ

طبیعتا ما برای ارسال محصولات ما به یک آدرس و شماره تلفن نیاز داریم تا اطمینان حاصل کنیم محصول به دست مشتریان میرسد. لذا برای ثبت آدرس و شماره تلفن باید حساب کاربری باز شود.

بله، تمامی محصولات سایت ما دارای گارانتی معتبر و قابل اعتماد هستند.

بله، ما به تمام نقاط کشور ارسال محصولات سفارشی را در سریع‌ترین زمان ارسال می‌کنیم.

بله، پرداخت اینترنتی برای خرید محصولات از سایت ما امکان‌پذیر است.

بله، ما تماما سعی میکنیم بهترین محصولات را از برندهای مطرح بازار را در سایت خود عرضه کنیم.

بله، مشتریان عزیز ما میتوانند برای اطمینان قبل از خرید خود با ما تماس گرفته و از مشاوره ما بهره‌مند شوند.

بله، اگر محصولات به هر دلیلی نامطابق با توضیحات بودند، امکان بازگشت و استرداد پول وجود خواهد داشت.

بله، بخش تخفیف‌های ویژه برای کاربران سایت ما در نظر گرفته شده و به صورت دوره‌ای اقدام به عرضه تخفیف‌های ویژه برای محصولات خود می‌کنیم.

بله، ما به فروش عمده از محصولاتمان از طریق سایت خود امکان‌پذیر کرده‌ایم و برای خرید عمده مشتریان خود تخفیف های ویژه نیز در نظر میگیریم.

بله، برای این کار لازم است با شماره های سایت تماس گرفته و راهنمایی لازم جهت خرید با فاکتور رسمی را دریافت کنید.

مدت زمانی که محصول به دست مشتریان میرسد بستگی به نوع محصول و موقعیت مکانی آدرس تحویل گیرنده دارد ولی به طول معمول ارسال در تهران 1 الی دو روز کاری و ارسال به شهرستان به طور معمول 2 تا 4 روز کاری به طول می انجامد.

متاسفانه در حال حاضر این امکان وجود ندارد ولی در تلاش هستیم در اولین فرصت این امکان را برای مشتریان خود فراهم کنیم.

بله، در صورتی که محصولی نامطابق با توضیحات در سایت به شما ارائه شده باشد، می‌توانید آنرا تعویض کنید.

بله، همه محصولات فروشگاه ما اصل و اورجینال هستند و به همراه گارانتی رسمی ارائه می‌شوند.

همه‌ی محصولاتی که از سایت ما خریداری میشوند شرکتی بوده و شرکت های ارائه دهنده محصول دارای خدمات پس از فروش و قابل اعتماد می‌باشند.

بله، ما دارای سیستم پیگیری سفارشات مشتریان خود هستیم تا بتوانیم به سرعت به درخواست شما پاسخ دهیم.

بله، سایت ما دارای سیستم جستجوی پیشرفته‌ای است که به کاربران کمک می‌کند تا به سرعت محصولات موردنظر خود را پیدا کنند.